Uw mening telt voor kwaliteitsverbetering
De respons van de P-toets is uitgekomen op 40%, waarbij de algemene tevredenheid is gewaardeerd met een 7,4. Dit cijfer is met 0,2 gestegen ten opzichte van de vorige meting (in 2013 was de respons 48% en het cijfer 7,2).
Naast het scoren op stellingen hebben pleegouders uitgebreid gereageerd met opmerkingen; er werden hierbij ook complimenten gegeven voor de pleegzorgbegeleiders. Momenteel wordt de rapportage opgesteld waarbij de voorstellen tot verbetering worden aangevuld. De rapportage wordt voorgelegd aan uw belangvertegenwoordiging in de Pleegouderraad.
In de volgende nieuwsbrief informeren wij u over het resultaat van de meting. Dan wordt u ook in de gelegenheid gesteld om de rapportage op te vragen.
Hierbij willen wij u nogmaals bedanken voor uw medewerking aan deze meting en natuurlijk ook onze dank voor uw inzet als pleegouder. Uw mening doet ertoe om te werken aan kwaliteitsverbetering.
Wilt u meer weten over de uitvoering van de toets? Neem dan contact op met Annet Runia, beleidsmedewerker Kwaliteitszorg: runia.a@jeugdhulpfriesland.nl.