In totaal hebben 86 verwijzers meegedaan aan de (digitale) uitvraag. 33 medewerkers van wijk- en gebiedsteams, 21 medewerkers van Regiecentrum Bescherming en Veiligheid en 32 medisch verwijzers. 

Wat gaat goed?
Alle respondenten zijn tevreden over ons brede zorgaanbod en de hulp op maat. Zij vinden Jeugdhulp Friesland een betrouwbare partner met deskundige medewerkers. Respondenten vanuit wijk- en gebiedsteams en Regiecentrum Bescherming en Veiligheid gaven aan dat medewerkers van Jeugdhulp Friesland positief, hardwerkend en betrokken zijn. Ook vinden zij de korte lijnen prettig.

Wat kan beter?
De respondenten zijn minder te spreken over de afstemming tijdens de hulp, vooral bij beslismomenten, en bij de afsluiting. Ook inzicht in welke hulp wij bieden, kan beter. 

Waardering
Gemiddeld geven de respondenten de samenwerking met Jeugdhulp Friesland een 7,2. Medisch verwijzers geven met een 6,9 gemiddeld het laagste cijfer. Medewerkers van Regiecentrum Bescherming en Veiligheid waarderen de samenwerking met een 7,2. Medewerkers van wijk- en gebiedsteams zijn, afgaand op het cijfer van gemiddeld een 7,4, het meest tevreden over de samenwerking.

Margaretha Zijlstra, beleidsmedewerker Kwaliteit: “We vinden het belangrijk om te weten hoe onze ketenpartners de samenwerking met Jeugdhulp Friesland ervaren. Met de verbeterpunten gaan we aan de slag zodat we nog beter samenwerken op een wijze die de kwaliteit van onze hulpverlening ten goede komt. Dit draagt bij aan ons uiteindelijke doel: Friese jeugdigen (weer) zo normaal mogelijk laten opgroeien.”