Jeugdhulp Friesland en Zorgbelang Fryslân hebben hun samenwerking vastgelegd in een Belangenbehartigingsstoel. Zorgbelang heeft daarmee nu ook een Belangenbehartigingsstoel Jeugdhulp, van waaruit het activiteiten rond cliëntenparticipatie in die sector organiseert.
Deze belangenbehartigingsstoel houdt in dat Zorgbelang ervaringen van cliënten (en hun ouders en vertegenwoordigers) ophaalt. Dit levert aanbevelingen op die voor Jeugdhulp aanknopingspunten zijn voor kwaliteitsverbetering.
"De samenwerking heeft in het verleden reeds geleid tot verbeteringen", aldus directeur Jeroen van Oijen van Jeugdhulp Friesland. "Zo hebben jongeren bijvoorbeeld gevraagd of de organisatie rekening kan houden met de leeftijd van stagiaires op de groepen. En hebben ouders gevraagd om onze begeleiding bij het zoeken van een school na de dagbehandeling."
Directeur Esther de Vrij van Zorgbelang is blij met de vernieuwde samenwerking: "de beste basis voor kwaliteitsverbetering is het luisteren naar de ervaringen van je cliënten. Jeugdhulp Friesland staat hiervoor open en laat daarmee zien dat de cliënt daadwerkelijk het uitgangspunt voor de zorgverlening is."